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Netflix despide a 1,000 empleados ante la caída de audiencia y la falta de éxitos

La plataforma de streaming Netflix enfrenta una reorganización interna tras detectar una disminución en el consumo de sus contenidos y dificultades para producir nuevos éxitos capaces de mantener la atención de sus suscriptores.

La empresa despidió a unos 1,000 empleados en una de las mayores reestructuraciones de su historia, una medida que alcanzó a ejecutivos responsables de sus series y películas, según el reporte suministrado.

Los cambios son impulsados por el codirector ejecutivo Ted Sarandos, quien busca mejorar la oferta de contenidos en Estados Unidos y recuperar el impulso del negocio, pese a que sostiene que la estrategia general de la compañía sigue siendo válida.

Uno de los indicadores que encendió las alarmas fue el de los llamados días de reproducción calificados (QPD, por sus siglas en inglés), una métrica interna que registra la frecuencia con la que los suscriptores utilizan el servicio.

Su descenso generó preocupación entre los ejecutivos por la capacidad de las producciones para mantener el interés del público.

Cambios en el equipo creativo

La reestructuración incluye la salida de ejecutivos vinculados a las producciones audiovisuales y la incorporación de Peter Rice, exejecutivo de Disney, como nuevo responsable de contenidos.

Sarandos, quien dirigió durante años el área de programación antes de convertirse en codirector ejecutivo en 2020, ha expresado su preocupación por la dificultad de generar nuevos éxitos y conseguir que los suscriptores dediquen más tiempo a la plataforma.

Durante una conferencia con analistas, el ejecutivo defendió la situación general de la empresa y afirmó que los ajustes buscan mejorar la ejecución de su estrategia en el mercado estadounidense, sin introducir un cambio fundamental en el modelo de negocio.

Sin embargo, las medidas contrastan con las dificultades que atraviesa la compañía y con la caída de su valor bursátil desde el máximo alcanzado el año anterior.

Hollywood, bajo presión por los resultados

Durante años, Netflix se consolidó como una de las principales fuerzas de la industria audiovisual y obligó a los grandes estudios a acelerar sus propias apuestas por el streaming.

Ahora, la empresa enfrenta un desafío recurrente en Hollywood: producir películas y series capaces de convertirse en éxitos sostenidos y justificar la atención y el gasto de los consumidores.

Mientras la dirección defiende la solidez del negocio, las decisiones recientes reflejan una mayor presión por elevar el rendimiento de los contenidos y fortalecer la posición de Netflix en un mercado cada vez más competitivo.

Nota editorial: antes de publicar, conviene verificar la fecha de los despidos, la cifra de empleados afectados, la evolución bursátil y el nombramiento de Peter Rice. El texto original no incluye la fuente ni la fecha del reporte, por lo que esos datos deben confirmarse para presentar la información como actual.

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